不出小区衣食住行全解决,这样的“一刻钟生活圈”谁不想要呢?

出门就有超市、便利店能买到各种新鲜蔬果和小零食,走两步就有干洗店,回家时顺便取走了当天的包裹,理发也就是下趟楼的事……这种便利的生活谁不想要呢。

5月31日,一刻钟生活圈新政来了。

一刻钟生活圈新政是商务部等12部门发布的《商务部等12部门关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》的简称,《意见》拟在全国范围内开展城市一刻钟便民生活圈建设试点。

不出小区衣食住行全解决,这样的“一刻钟生活圈”谁不想要呢?

近年来,全国各地便民生活圈快速发展,但也存在商业网点布局不均、设施老旧、新业态新技术新模式发展不平衡不充分等问题。

在这一背景下,建设城市一刻钟便民生活圈被提上日程,将从科学优化布局、补齐设施短板、丰富商业业态、壮大市场主体、创新服务能力、引导规范经营六方面进行落地。

不出小区衣食住行全解决,这样的“一刻钟生活圈”谁不想要呢?

或许不久的将来,你家附近的超市、便利店还能代缴水电费、代收代发快递。

《意见》鼓励“一店多能”,搭载代扣代缴、代收代发、上门服务、租赁等项目,通过跨界经营提高便民服务能力。

好邻居总经理陶冶表示,城市一刻钟便民生活圈,可以更方便地串起消费者的日常衣食住行,提升消费者的幸福感。

在陶冶看来,便利店作为与消费者距离最近的零售业态之一,除了具有零售的功能以外,还可以延伸出很多便民的第三方服务,比如送花、洗衣、金融等。

“与其他第三方合作,既方便更多的消费者,又实现合作共赢。”

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值得注意的是,《意见》中也再次提及了社区电商的发展。

此前在社区团购低价竞争之下,超市、夫妻店等一些实体零售企业受到了非常大的冲击。

不过,随着国家监管的介入实体零售企业也得到缓解。

《意见》指出,坚持发展和规范并重,建立健全社区电商(含社区团购等)领域市场准入规则,划清底线、加强监管、规范秩序,促进公平竞争,反对垄断,防止资本无序扩张。

同时,加强规范和监管,维护公众利益和社会稳定,督促平台企业承担商品质量、食品安全保障等责任,落实社区团购“九不得”规定,维护线上线下公平竞争的市场环境。畅通投诉举报渠道,完善消费纠纷解决机制和消费者反馈评价机制。

随着居民消费习惯落在社区,社区商业已逐步成为未来商业发展的重点板块。

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尽管零售企业都在争相布局社区,但目前仍然存在商业网点布局不均、设施老旧等问题。

此次《意见》中也明确提及了关于增加商业网点用房供给方面的政策支持。

《意见》中提出,将合理优化网点,重点对城镇老旧小区、新建居住区、城乡接合部小区加强商业网点布局,满足居民便利生活和日常消费需求;

结合城乡社区服务体系建设、城镇老旧小区改造等,明确新建和改造提升项目,推动便民商业设施进社区,打通“最后一公里”。

同时,支持盘活分散的社区空间资源,因地制宜配齐商业设施;支持有条件的社区改造提升商业中心、邻里中心等各类综合服务设施,完善“一站式”便民服务功能。

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便利蜂相关负责人向小编表示,此次政策的出台无论是对便利店行业还是对消费者都是利好。《意见》中所提到的一些保障将有利于便利店选址,让便利店真正开到消费者身边去。

该负责人表示,未来,便利蜂在研发、生产、订货、运输、销售这些环节上,仍将通过不断完善的数据系统更精准地匹配消费者需求,在更多区域更多门店内继续落实“千店千面”。

在商场和百货饱和的情况下,社区商业成为零售业新的增长点。

不过,社区商业并不是单纯的商业,其中还包括生活服务业等一系列消费者对日常生活最基本的需求。消费者日常生活中消费用品及生活的基本服务,都是要在社区内完成。

首都经贸大学教授、社区商业研究主任陈立平认为,一刻钟便民生活圈的建设实际上是社区、商业和养老三者之间的结合,尤其是当前老龄化程度加深,社区商业就成为了基础生活设施的保障。

“打造一刻钟便民生活圈首先应该建立一个统一机制,将社区和商业串联起来。同时,发挥线上、线下的一些延伸服务,未来将高度依靠社区商业提供基本的生活保障。”陈立平说。

随着我国人口老龄化程度加深,商业功能和定位正随着人口结构和消费行为快速变化。以居家养老为基础的养老服务模式对社区商业提出了新的要求。

在陈立平看来,发展社区商业涉及的部门众多,但目前社区商业的发展存在各管一摊的情况。对此,他认为,“社区应该成立社区商业委员会,在委员会的串联下把商户组织起来更好地服务社区”。

与此同时,陈立平强调,国家应该启动社区商业立法,能够让社区商业有法可依,通过法律把社区、商业和养老的关系和责任、目的、意义进行明确。

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赵驰/文并摄

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